Adatkezelési Tájékoztató
Az ITS Direct Europe Bt. elkötelezett ügyfelei, partnerei és weboldal-látogatói személyes adatainak biztonságos, átlátható és jogszerű kezelése mellett.
Hatályos: 2026. június 11.
1. Az adatkezelő adatai
ITS Direct Europe Bt.
Székhely: 2760 Nagykáta, István király út 131.
Cégjegyzékszám: 13-06-074021
Adószám: 22286859-2-13
E-mail: info@itseurope.hu
Telefon: +36 30 639 5679
Jelen adatkezelési tájékoztató ismerteti, hogy az ITS Direct Europe Bt. a weboldal, a kapcsolatfelvételi felületek, valamint szolgáltatásai igénybevétele során hogyan kezeli a személyes adatokat az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR) megfelelően.
2. Az adatkezelés célja, jogalapja és időtartama
| Adatkezelési cél | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|
| Kapcsolatfelvétel | Hozzájárulás | 12 hónap |
| Konzultációs igények kezelése | Hozzájárulás | 12 hónap |
| Ajánlatadás | Hozzájárulás | 12 hónap |
| Szerződés teljesítése | Szerződés teljesítése | 5 év |
| Számlázás | Jogi kötelezettség | 8 év |
| Biztonsági naplózás | Jogos érdek | 90 nap |
3. A kezelt adatok köre
Az ITS Direct Europe Bt. az alábbi adatokat kezelheti:
- Név
- Cégnév
- E-mail cím
- Telefonszám
- Az üzenetben megadott adatok
- IP-cím
- A kapcsolatfelvétel időpontja
A weboldalon megadott adatokat kizárólag a megkeresések kezelésére, kapcsolattartásra és ajánlatadásra használjuk.
4. Kapcsolatfelvételi űrlapok és konzultációk
A weboldalon található kapcsolatfelvételi, visszahívás-kérő és konzultációs űrlapokon megadott adatokat kizárólag az érdeklődő megkeresésének feldolgozására, kapcsolatfelvételre és ajánlatadásra használjuk.
Az adatokat marketing célból nem értékesítjük, harmadik fél részére nem adjuk át.
5. Technikai naplózás és biztonság
Az informatikai rendszerek biztonságos működése érdekében bizonyos technikai adatokat naplózhatunk.
- IP-cím
- Böngésző típusa
- Hozzáférés időpontja
- Hibajelentések
- Biztonsági események
Ezeket az adatokat kizárólag hibakeresési, biztonsági és üzemeltetési célokra használjuk.
6. AI és dokumentumfeldolgozó szolgáltatások
Az ITS Direct Europe Bt. egyes szolgáltatásai során mesterséges intelligencia alapú rendszereket alkalmazhat.
Az ügyfelek által rendelkezésre bocsátott dokumentumokat, adatokat és információkat bizalmasan kezeljük, és azokat kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben dolgozzuk fel.
7. Sütik (Cookie-k)
A weboldal működéséhez és a felhasználói élmény javításához sütiket használhatunk.
| Típus | Cél |
|---|---|
| Működéshez szükséges sütik | A weboldal alapvető működésének biztosítása |
| Statisztikai sütik | Látogatottsági adatok elemzése |
8. Az érintettek jogai
Ön jogosult:
- Tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről.
- Hozzáférni a kezelt adatokhoz.
- Azok helyesbítését kérni.
- Az adatkezelés korlátozását kérni.
- Adatainak törlését kérni.
- Adathordozhatóságot kérni.
- Hozzájárulását bármikor visszavonni.
Kérelmét az info@itseurope.hu e-mail címre küldheti.
9. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogsértő, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.
NAIH
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
https://www.naih.hu
10. Kapcsolat
Adatkezeléssel kapcsolatos kérdés esetén:
ITS Direct Europe Bt.
E-mail: info@itseurope.hu
Telefon: +36 30 639 5679